ご注文時のお願いについて

3月 2, 2017 in オリジナルピック製作 by オーナー

いつもご利用いただきありがとうございます。

卒業・入学・入社シーズンなどを控え大変多くの方にご注文をいただき、まことにありがとうございます。
この時期は急ぎでご要望されるお客様も多く、当方でもできる限りの対応をさせていただいておりますが、
下記の事項についてお客様にもご協力いただけると大変助かります。

 

 ご注文確認メールについて

当店でご注文いただいた際、自動返信メールにてご注文受付確認、入金案内を行っております。
当方から改めて確認メールは送信しておりませんので、
ご注文後、数分たってもメールが届いていない場合は何らかのトラブル(サーバー負荷、アドレス間違いなど)が起きている可能性がございます。
こういった場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
この際もメールアドレス入力には特にご注意いただき間違いなきようお願いします。(問い合せメールには自動返信機能をつけていません)

 

 ご入金時のお願い

ご入金時にATM操作にてご注文番号をお名前とともにご入力いただけると
確認処理が早くできますのでぜひご協力をお願いします。(銀行ATM・コンビニATMともにこの機能はついております)
特にご注文者とご入金者の名前が異なる場合は、ご注文番号が無ければ確認が取れなくなり製作できませんのでご注意ください。

 

 注文内容の確認方法

注文ができているか確認する際は、アカウントページの注文履歴にてご確認可能です。
デザイン内容の確認は、注文履歴の商品名部分をクリックしていただくと注文された内容のデータが復元されます。
また、ここより同データでの再注文が可能です。

 

よろしくお願いいたします。